Al via l’indagine di Customer Satisfaction sui servizi della Camera di Commercio di Campobasso

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camera di commercio campobasso2La Camera di Commercio sta avviando in questi giorni un’indagine sulla soddisfazione dei servizi da essa offerti. Oltre a rilevare il livello di gradimento, l’obiettivo è conoscere le esigenze delle imprese. Ciò consentirà di raccogliere elementi utili per mettere in campo azioni di miglioramento dei servizi dell’Ente.A tal proposito un campione di imprese verrà contattato telefonicamente dagli intervistatori della società FORMAT Srl, che somministrerà un apposito questionario su incarico di Retecamere, struttura del sistema camerale a cui la Camera di Commercio ha affidato la rilevazione dell’indagine di customer satisfaction.

La Camera di Commercio, confidando nella preziosa e positiva collaborazione delle imprese e dell’utenza per il successo dell’iniziativa, ringrazia tutti coloro che parteciperanno all’indagine.

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